贝蒙天地店-周灶

经营要发展，发展要团队，团队要精兵，精兵要共赢

　　运筹帷幄之中，决胜千里之外。他入行三年多，斩获多次“冠军经纪人”，带领团队多次拿下“金质门店”荣誉，是首届平台“花桥学院”参训者，他就是重庆恩居贝蒙天地店店东——周灶。

　　从新人小白到智慧店东，今天小编带大家走进贝蒙天地店...

行业初识 一往而深

 

　　从2017年至今，周灶入行三年了，此前他从事过各类销售行业，总觉得没有行业归属感，做一天是一天，也不知道自己会做成什么样子。偶然一次朋友聚会中遇到一个朋友，告诉他做房产经纪人很锻炼人，而且市场好，开单了赚得也多，就这样，周灶踏入了房产经纪之路。他从一个小门店的经纪人小白开始，一路兢兢业业拼搏进取，做别人不愿意做的事情，工作之余也学习各类知识充实自己的综合能力。由于公司变故，周灶走上了创业之路，创立了自己的房产经纪公司。学经营学管理励精图治，在发展路上，带领团队披荆斩棘勇往向前。

拥抱变化 大势所趋

　　一个小团队可以走很快，但是在这个得资源者得天下的时代，周灶清醒的认知到，必须选择拥抱变化，有好的平台的品牌做强大后盾才能走的更远。恩居作为第一个加入贝壳平台的重庆本土品牌，一直有很不错的口碑。2019年7月周灶选择了加盟恩居，这让他对未来的发展更有信心。当我们深入问他当初加入恩居的原因时，他说：“首先恩居是重庆本土品牌，对于本地人来说更加熟悉且亲切，信任感更强。而且恩居独有的品牌赋能，相比其他加盟品牌而言，恩居能够在经营和管理上带给我更多更全面的帮助。最后，恩居作为重庆首家入驻贝壳平台的本土品牌，有着丰富的平台经验，能够帮助我更快了解平台规则和产品逻辑。”他告诉我们，这一路走来看到恩居发展，也让他愈发坚定自己选择，也相信跟着平台和恩居会越走越好。

 

 

跟上时代 科技作业

　　2020年初的疫情给周灶的团队带来的不小的打击，由于疫情期间错过了线上VR带看学习，导致经纪人复工后无从下手，甚至复工时间都比其他门店晚了十多天，团队人数也锐减至5人以下。不管是面对市场的挑战还是团队重新组建，周灶内心都打过退堂鼓。但是，经过深思复盘，他决定从头来过，线上没搞懂的就花更多的时间研究，团队人员流失了，就开端口做奖励，线上线下联动招聘。短短三个月，周灶不仅带领团队重新登顶冠军宝座，门店团队人员更是超20人。他说：“之前因为没有重视线上吃了很大的亏，目前在我看来，如果线上业绩没有达到总业绩的1/3就是一种不健康表现。线上作业是一种顺应时代的模式，特别是高质量VR带看，是我们目前的首抓任务，因为这和商机息息相关。抓好线上，形成商机正循环，才能让业绩保持平稳的正向发展。”

兵力法则 合作共赢

　　周灶说：“门店的发展离不开人员，一个五十人的门店想要做百万业绩，人均只需两万，而一个十人的门店想要做百万业绩可以说非常艰难。我们门店上现在20个人，有九名是行业新人，但是我不怕新人多，人员规模与业绩产出是挂钩的。更高的业绩需要更多的人，而想要人员快速增长，转介绍是重要方法之一，当然，只有经纪人收入稳定，他们才会愿意介绍周边的亲戚朋友过来。”所以，周灶在人员留存上下了大功夫，师傅带教与团队氛围都是他的工作重点。他说：“在我们门店上，新人来之后首先会熟悉周边楼盘，其次开始发朋友圈，针对圈层展开工作，其他资深经纪人会齐心帮助新经纪人拿下第一单，增强信心。同时，我们鼓励新人先做租单，不仅是因为租单周期短，让新人能够快速开单，也可以储备客户量，提高行业专业能力，为以后转战售单做准备。其次，在我们店里合作是最重要的工作方式。我们以两人为一组，基本不会出现独自作业的情况。一是，合作带看能够互相帮助，比如在带新房时，如果客户有小孩，在天气炎热下看房，小孩的情绪会给客户带来很大的压力，分散客户注意力，使客户无暇看房。而合作带看则可以在讲解过程中，由另外一位经纪人对小孩进行安抚。带二手或租房时也可以协助借钥匙，或联系对接业主等。二是，合作会提高单边比，更提升员工留存率，让每个人都能参与开单。”

 

数据分析 目标管理

　　科学化管理是发展的必备条件。周灶说，在加入恩居后，2019年参加的品牌内训之“店东助燃计划”，其中管理方法中的文化渗透法、数据分析法、深入经营逻辑让他对房、客、带及人员方面的管理思路更加清晰。每日的晨会上会进行当日的工作安排，夕会总结带看、梳理客户、研讨答疑。每天的会议主题都不同，从房源到客源，再到渗透等。同时，根据每个人月初对业绩目标的制定，落实到每天的房增、客增、带看的数据目标上，以周为节点进行数据统计，以此核查进度。除此之外，在周灶看来，现如今拼的不是谁开店多，而是拼团队人数、团队氛围，店里还特增了店助岗位，不止进行数据统计和招聘工作，也负责对门店人员生日进行统计，以便及时组织活动等，既提升了团队氛围，又为自己减轻了很多管理时间。

　　七月份炎炎夏日下，周灶带领团队拿下30多万业绩。问及是否满意时，他说，这及他定下的目标是相差甚远的，百人百万才是他的目标。

　　长风破浪会有时，直挂云帆济沧海！期待周灶带领他的团队创下更辉煌的成绩。